1.IDENTIFICACIÓN

  • Denominación social: SER SPORT, S.L SL
  • Domicilio social: Avda. de Alicante, 33 - 03820 Cocentaina (Alicante), España
  • CIF: B03338498
  • Teléfono: 965 33 94 72 
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Horario de atención: de 10:00  a 19:00 horas
  • Registrada en el Tomo 999, Libro 0421, Folio 21, Hoja A-14597, con Inscripción 1 de fecha de 16/05/1988
  • Representante legal: Miguel Valor Campayo

2. INFORMACION Y CONSENTIMIENTO

Todo el tratamiento de datos que realizamos es sometido al cumplimiento íntegro de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y al Real Decreto 1720/2007, garantizando que contamos con las medidas de seguridad jurídicas y tecnológicas requeridas legislativamente.

Durante vuestra navegación y registro, únicamente tratamos vuestros datos de contacto como usuarios. Estos datos son almacenados y tratados en ficheros automatizados que se encuentran debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos.

Datos Registrales:

Denominación Social del responsable del fichero: SER SPORT, S.L.

NIF:  B03338498

En caso de que no nos facilites los datos de contacto solicitados no podrás registrarte como usuario, y por tanto no será posible la adquisición de productos a través de nuestra tienda online.

Todos los datos personales que obtenemos tratamos a través de la plataforma web, únicamente son utilizados para las siguientes finalidades:

Gestionar las compras y pedidos que los usuarios realizan a través de la web.

Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

Remitir boletín informativo sobre nuevos productos, promociones y descuentos especiales.

Realizar análisis y estadísticas sobre las compras de usuarios en la web.

Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, aplicaciones móviles, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Pudiendo revocar en cualquier momento estas comunicaciones

En ningún caso realizaremos las siguientes actividades:

Ceder vuestros datos a otras personas o entidades, sin vuestro consentimiento previo.

Transferir vuestros datos a otros Estados, sin vuestro consentimiento previo.

3. DATOS ESTADISTICOS Y COOKIES

Las aplicaciones que utilizamos para obtener información de la  navegación, medir y analizar la audiencia son:

Google Analytics: es la herramienta de análisis de Google que ayuda a los propietarios de sitios web y de aplicaciones a entender cómo interactúan los visitantes con sus propiedades. Esta herramienta puede utilizar un conjunto de cookies para recoger información y ofrecer estadísticas de uso de los sitios web sin identificar personalmente a Google los visitantes de las mismas.

Google Adwords es la herramienta de Google que permite publicar anuncios en su buscador. Las cookies de Google Adwords nos permiten medir el éxito de nuestras campañas publicitarias, calculando el importe de las ventas generado por cada campaña. La cookie __ar_v4 que puedes ver en la configuración de tu navegador es de Google Adwords. La empresa proveedora de esta cookie es Google.

Google Shopping Review es la herramienta de Google que permite añadir puntuaciones de productos que se muestran mediante un sistema de valoración de 1 a 5 estrellas y un recuento del número total de reseñas.

Remarketing dinámico de Google es la herramienta que permite mostrar anuncios en la red de display de Google a visitantes de nuestro sitio web. La empresa proveedora de esta cookie es Google.

Facebook. A través de las cookies de Facebook podemos, publicar anuncios y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias sobre los usuarios de Facebook, calculando el importe de las ventas generado por cada campaña. La empresa proveedora de estas cookies es Facebook

Twitter. A través de las cookies de Twitter podemos, publicar anuncios y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias sobre los usuarios de Twitter, calculando el importe de las ventas generado por cada campaña. La empresa proveedora de estas cookies es Twitter

Smartsupp. Chat online. Consulta aquí su información 

Estas aplicaciones han sido desarrolladas por terceros, que nos prestan servicios de análisis de la audiencia de nuestra página y de publicidad. Estas empresas pueden utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Se pueden conocer esos otros usos desde los enlaces indicados.

Estas herramientas no obtienen datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtienen está relacionada por ejemplo con el número de páginas visitas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita, los productos y las categorías más visitadas.

Esta información la utilizamos para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan. Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en el equipo puede hacerse mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en el ordenador.

4. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Nunca realizaremos comunicaciones comerciales, sin embargo estamos obligados a poner el siguiente texto tipo:

Como os hemos indicado anteriormente, una de las finalidades para las que trataremos vuestros datos personales (en caso de que nos los hayáis facilitado) es para remitiros comunicaciones electrónicas con información relevante y de actualidad sobre nuestra entidad y de otros miembros del sector.

Siempre que realicemos alguna comunicación de este tipo será realizada únicamente a aquellos usuarios que hubieran autorizado previamente la recepción de la misma. En caso de que no deseé recibir comunicaciones comerciales o promocionales, puede darse de baja aquí.

Del mismo modo, os informamos que nos reservamos el derecho de realizar publicidad durante la navegación. Entre otras herramientas para realizar publicidad y afiliación empleamos los servicios de Google Adsense.

Google, como proveedor asociado, utiliza cookies para publicar anuncios en este sitio Web. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART a través del anuncio de Google y accediendo a la política de privacidad de la red de contenido. Google utiliza empresas publicitarias asociadas para publicar anuncios cuando visita nuestro sitio Web. Es posible que estas empresas usen la información que obtienen de sus visitas a este y otros sitios Web (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) para ofrecerle anuncios sobre productos y servicios que le resulten de interés. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para impedir que estas empresas usen esta información, haga clic aquí.

5. EJERCICIO DE DERECHOS

Cualquier usuario que así lo deseé puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (A.R.C.O), solicitándolo por escrito a través de cualquiera de los medios siguientes, junto a una copia de su DNI o Pasaporte para poder garantizar su identidad:

Correo Postal: SER SPORT, S.L. Avda. de Alicante, 33 - 03820 Cocentaina (Alicante), España

E-mail: [email protected]

6. PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea,de acuerdo con el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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